|
Sekarang ini, banyak sekali transaksi yang sudah dilakukan secara online, salah satunya melalui internet, namun anda harus lebih berhati-hati karena bisa saja anda ditipu oleh penjual ataupun perusahaan yang tidak bertanggung jawab. Oleh karena itu saya akan memberikan beberapa tips yang berguna bagi anda.
Berikut merupakan tips-tips dalam bertransaksi aman secara Online: 1. Temukanlah sebuah penawaran yang sesuai dengan minat anda. Sebaiknya carilah domain yang sudah terdaftar (bukan domain gratisan), hal ini untuk meyakinkan diri kita bahwa penjual yang kita hadapi kredible. 2. Pelajarilah harga dari suatu produk, apakah harga tersebut harga sudah termasuk ongkos pengiriman/PPN/asuransi (bila ada), dan lain-lain. 3. Pelajarilah terlebih dahulu mengenai peraturan-peraturan dalam pembelian.Apakah terdapat minimal purchase, product refund, warranty/guarantee, dan lain-lain. Dan mengenai warranty/guarantee, anda harus benar-benar mempelajarinya karena beberapa produk mempunyai internasional warranty/guarantee dan tidak, sehingga apabila anda melakukan keluhan terdapat produk yang sudah anda beli, anda sudah mengetahui kemana anda harus menghubungi. 4. Telusurilah terlebih dahulu profil individu atau perusahaan yang menjual produk tersebut, contohnya adalah dengan melihat company profile, history postnya (bila ada) sehingga anda dapat mempelajari dengan seksama mengenai review dari konsumen lain. 5. Kemudian lihatlah contact dari penjual anda, seperti: nama, alamat, nomor contact person, email, messenger, nomor rekening, dan lain-lain (pastikan anda meminta selengkap-lengkapnya) dari penjual tersebut dan pastikan anda mencoba untuk menghubunginya terlebih dahulu atau memeriksanya melalui jasa layanan TELKOM (108)/Yellow pages atau sumber-sumber terpercaya lainnya. 6. Lihat dan pelajari terlebih dahulu mengenai proses dan tata-cara pembayaran. Apakah proses pembayaran menggunakan sistem down payment /pembayaran penuh dimuka/pembayaran diakhir. Kemudian mengenai tata-cara pembayarannya juga harus anda tanyakan terlebih dahulu, apakah menggunakan pembayaran Tunai/TT/LC/Kartu Kredit/PayPal, dan lain-lain. Kemudian pilihlah alternatif pembayaran yang tersedia sesuai dengan kemudahan dan cara yang paling aman menurut anda. 7. Bila jumlah transaksi yang akan dilakukan cukup besar, usahakan terlebih dahulu untuk menemui penjual secara langsung ataupun dengan mendatangi perusahaan tersebut atau bila tidak memungkinkan, minimal anda lakukan pembicaraan melalui telepon. 8. Pelajarilah sistem pengiriman produk yang dipesan melalui media dan melalui jasa perusahaan apa, contoh: DHL, Tiki, FedEx, dan lain-lain. 9. Pantaulah jadwal-jadwal pengiriman barang yang sudah anda pesan melalui via telepon ataupun melalui internet karena beberapa perusahaan jasa pengiriman produk sudah menyediakan layanan secara online mengenai informasi pengiriman barang. 10. Simpanlah bukti dokumen-dokumen yang anda dapatkan sebagai bukti pembayaran anda. Sehingga apabila anda merasa perlu untuk melaporkan transaksi yang sudah anda lakukan ke pihak berwajib, anda sudah mempunyai bukti-buktinya seperti: jumlah transaksi pembayaran, nomor rekening penjual, nama domain, contact penjual, dan lain-lain. 11. Setelah produk yang anda pesan sudah anda terima, pastikanlah anda memeriksanya terlebih dahulu bentuk fisik dan fungsi dari produk tersebut, sehingga apabila terdapat cacat produk, anda dapat langsung menghubungi penjual ataupun perusahaan tersebut.
Semoga tips di atas dapat bermanfaat bagi anda. Terimakasih (Raymond K. Agus)
|
